Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta un taxi del aeropuerto al hotel?
Un taxi cuesta aproximadamente $45.000 pesos colombianos.

¿Ustedes tienen servicio de transporte Aeropuerto-Hotel?
Nosotros podemos coordinar el servicio de transporte con un taxista de confianza si usted nos suministra la información de su vuelo.

¿Cuál es la distancia a las playas más cercanas?
Las playas más cercanas son las de San Luis y se encuentran a una distancia de 3.2 km (2 millas).

¿Se puede nadar frente al hotel?
Sí, frente al hotel se encuentra una de las mejores áreas en la isla para la práctica de la natación, apnea, snorkeling y buceo.

¿Cuál es la distancia del hotel al Centro?
El hotel está a 13 km (8 millas) del sector comercial de la isla ¨El Centro¨.

¿Hay algún servicio de alquiler de vehículos en la isla?
Hay varias empresas que alquilan vehículos (carros, carritos de golf, ¨mulitas¨ y motocicletas. Ellos entregan y recogen el vehículo en el hotel. Adicionalmente, nosotros alquilamos bicicletas y equipos de snórkel.

¿Existe transporte público en la isla?
Sí, hay buses públicos que pasan frente al hotel y lo pueden llevar al área comercial y a las playas.

¿Los cuartos tienen aire acondicionado y baño privado?
Sí, todos los cuartos tienen aire acondicionado y baño privado.

¿Los cuartos tienen ducha de agua caliente?
Algunos de nuestros cuartos tienen ducha de agua caliente. Favor solicitar este servicio al momento de contactarnos.

¿Ustedes aceptan tarjetas de crédito?
Sí, aceptamos American Express, Visa y MasterCard.

¿Hay restaurantes cerca?
Si, los restaurantes Punta Sur y West View se encuentran cerca del hotel. Adicionalmente, hay varios restaurantes de comida típica al frente de las playas de San Luis. El hotel ofrece servicio A La Carta en su Restaurante Bon Astre.

¿Qué idiomas se hablan en la isla?
Inglés y español.

¿Cuáles son los horarios de registro y salida (Check-In y Check-Out) del hotel?
3:00 p.m. y 1:00 p.m. respectivamente.